Általános Szerződési Feltételek

Csomagküldő eng.: C/003422
KÜJ számunk: 102411153
KTJ számunk: 101954304
VPID számunk: HU0005820823
Adószámunk: 13182094-2-42
EU Adószámunk: HU13182094
Cégjegyzék számunk: 01-09-722546
(bejegyezve Pest Megyei Cégbíróság által)
Adatvédelmi nyilvántartás: NAIH-68240/2013, HAIH-68241/2013, HAIH-68242/2013
Számlavezető bankunk: MKB Bank
Bankszámlaszámunk: 10100826-49922700-01000008
Swift kód (BIC (Bank Identification Code)): MKKBHUHB
IBAN számunk: HU53-10100826-49922700-01000008
Ügyvezető: Bánffy Szabolcs
Az áruház nyelve: Magyar
Tárhelyszolgáltató: Megegyezik a honlap üzemeltetőjével, tartalomszolgáltatóval
Az áruház pénzneme: HUF (Forint), nagykereskedelmi partnereink nettó és bruttó árakat találnak.
Az áruház tartalmi és grafikai elemeivel kapcsolatban minden jogot fenntartunk, annak részben vagy egészben történő másolása tilos!

Elérhetőségünk (székhely):
WebÁruház Kft
1191 Budapest, Szabó Ervin u. 29

Elérhetőségünk (telephely):
1035 Budapest, Hunor u 13

Ügyfélszolgálat : H-P 9-17h Tel: (061) 422-0394
ugyfelszolgalat@webaruhaz.hu

Kérjük, amennyiben vásárlója, illetve aktív felhasználója kívánsz lenni Webáruházunknak, figyelmesen olvasd el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vegyed igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetértesz, és kötelező érvényűnek tekinted magadra nézve.

Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.

Viszonteladói áruházunkban, kizárólag regisztrált partnereink tudnak vásárolni!

A regisztráció szerződéshez kötött, melynek feltételei az alábbiak:

Cégünk nagykereskedelmi részlege (webnagyker.hu) kizárólag viszonteladókat szolgál ki. A regisztráció - és a WebÁruházunkba történő belépésük után - már a kedvezményes árakjelennek meg. Meglévő kiskereskedelmi (webaruhaz.hu) regisztráció átalakításával történik a viszonteladói oldalhoz tartozó hozzáférés megadása.

Az online kiskereskedelmi felületen történő regisztrációval regisztráld magad (amennyiben még nem tetted meg), ezt követően a viszonteladói szerződés -aláírt, lepecsételt- példányát juttasd el számunkra. Néhány órán belül beállítjuk és visszaigazoljuk a viszonteladói státuszt!

Viszonteladói státuszhoz az alábbi feltételekre van szükség:

- Igazolnod kell, hogy az áruházban található termékek (legalább egy részének) értékesítésével foglalkozol.
Cégkivonat, aláírási címpéldány illetve vállalkozói igazolvány másolata.

- A viszonteladói jogviszony fenntartása legalább évente nettó 250.000.- Ft. vevőforgalomhoz kötött.

- A szállítási feltételek és árak eltérnek a kiskereskedelmi vásárlói áraktól! (lásd szállítási feltételek)

- Viszonteladói szerződés aláírása. A szerződés letölthető innen (.doc), melyet 2 példányban, aláírva kérünk visszajuttatni levélben. (WebÁruház Kft. 1191 Bp., Szabó Ervun u. 29.)

Regisztrálj, majd küldj emailt arról, hogy viszonteladónk kívánsz lenni. Kérjük, írd meg, hogy hol, milyen vonzáskörzetben kívánsz értékesíteni. (nagyker[kukac]webaruhaz[pont]hu)

Amennyiben már a www.webaruhaz.hu -n regisztrálva vagy, úgy nem szükséges új regisztráció, elegendő a fenti feltételek teljesülése.

Fontos!
Még azelőtt kérd, hogy állítsuk be a viszonteladói árakat, mielőtt első rendelésed leadnád!
Ellenkező esetben a rendszerünk kiskereskedelmi árakkal számláz! (belépés nélkül, vagy nem viszonteladói státusz esetén árakat nem látsz és rendelni sem tudsz.)
Ebben az esetben inkább használd a www.webaruhaz.hu címet, ott találsz végfelhasználók számára ajánlatokat, kedvezményeket...

A WebNagyker.hu -ról néhány szóban:

Magyar magánszemélyek tulajdonbán lévő vállalkozás. 2001 óta nyomtatók, és nyomtató kellékek kiskereskedelmi forgalmazásával foglalkozunk. A felmerült ígényeknek megfelelően, teszünk eleget azzal, hogy elindítottuk nagykereskedelmi részlegünket is. A széles áruválaszték, gyors kiszolgálás és kedvező árak sok viszonteladót vonzottak, kiskereskedelmi részlegünkhöz is elsősorban az Ő számunkra szeretnénk még kedvezőbb feltételeket biztosítani.

Nem célunk a legnagyobbak közé tartozni! Sokkal többre becsülünk egy kissebb már már barátibb viszonteladói közösséget. Nem akarunk túl nagy készleteket felhalmozni, és azzal folyamatosan magasan tartani az árakat!

Célunk inkább, odafigyelni minden ígényre, észrevételre amit partnereinktől kapunk. A napi változásoknak megfelelően igazodni a folyamatosan csökkenő árakkal a piachoz és partnereink ígényeihez!

Elsősorban az utángyártott kellékekre helyezzük a hangsúlyt, - de természetesen ugyanúgy megtalálhatóak az eredetiek is - ott elképesztő árakat tudunk ajánlani! "Aki mindenben jó akar lenni, az semmiben sem lesz jó" mondanák sokan..

Mindent megteszünk azért, hogy
- sok éves tapasztalatainkat megosszuk veled,
- technikai tanácsokkal lássunk el, ha szükséges
- versenyképes árakkal segítünk a poziciódat megerősíteni,
- üzletedet folyamatosan kiszolgáljuk, rendelésedet pedig két perc alatt leadhatod az interneten.

Megvásárolható termékek, szolgáltatások jellemzői

A megjelenített termékek on-line, házhoz szállítással illetve személyes átvétellel rendelhetőek meg. Személyes (rendelés nélküli) vásárlásra is lehetőség van üzletünkben a készlet erejéig. Javasoljuk a személyes vásárlás előtt is a megrendelést (foglalást), így biztosan félre lesz téve számodra a kiválasztott termék.

Az áruház által forgalmazott termékek leírásában törekszünk a lehető legszélesebb és legpontosabb információkkal szolgálni az adott termékről, de előfordulhatnak adatrögzítési hibák, melyet a lehető leghamarabb javítunk, pontosítunk a tudomásunkra jutását követően. A termékeknél megjelenített képek esetén törekszünk, hogy pontosan az adott termék kerüljön feltüntetésre, de bizonyos esetekben előfordulhat, hogy a beszállítónktól kapott kép csak illusztrációnak tekinthető, és kis mértékben eltérnek a valóságtól. Ezen eltérések nem haladják meg azt a szintet, ahol már más termékről kellene beszélni. Inkább csomagolásbeli, illetve opciókban való eltérés fordulhat elő.

A termékek oldalán az alábbi adatok találhatók meg:
Termék megnevezése: Szándékaink szerint beszédes, könnyű beazonosítást tesz lehetővé, termékenként egyedi.
Ár: Minden esetben a bruttó ár (is) megtalálható. (Opcionálisan) darabszámtól függő kedvezményt kínálunk, ahol a darabszám és a hozzá tartozó kedvezményes ár is fel van tüntetve. A termékekre vonatkozóan megjelenített árak tartalmazzák a törvényben előírt áfát, azonban nem minden esetben tartalmazzák a házhoz szállítás díját. Külön csomagolási költség nem kerül felszámításra!
Elérhetőség: Az adott pillanatban van e szabad készlet a termékből. Amennyiben van, az a rendelés pillanatában foglalásra is kerül részedre, ha nincs (vagy kevesebb van a rendeltnél) a beszerzési idő ad támpontot mennyi időn belül várható.
Információ: Szöveges, részletes ismertetése a terméknek.
Specifikáció: Paramétereinek részletezése, összehasonlításhoz. Ezen adatok a gyártói információkkal vannak feltöltve, az ebből adódó esetleges hibákért felelősséget nem tudunk vállalni, de kérdés esetén szívesen utánajárunk egy egy pontosítást igénylő paraméternek.
Ajánlott termékek (opcionális): Javasolt az adott termék használatával összefüggő választható termékek.
Csomag ajánlat (opcionális): Más termékkel együtt vásárolva kedvezőbb áron állíthatsz csomag ajánlatot össze magadnak.
Garancia: pontosan az adott termékre vonatkozó garancia leírása, illetve összefoglaló jelleggel, a >>garancia<< oldalon is megtalálható.
Dokumentumok/letöltések (opcionális): Az adott termékhez tartozó prospektus, használati útmutató, biztonsági adatlap egyéb letölthető file.
Videó (opcionális): Könnyebb és jobb termék bemutatást tesz lehetővé, néhol csak illusztrációként szolgál.
Értékelések (opcionális): Vásárlók által írt az adott termékről szóló értékelések, moderált formában. Az objektív (lehet jó vagy rossz) véleményt nem moderáljuk, csak a sértő, esetleg nem a termékről szóló írásokat töröljük.
Címkék (opcionális): Magad számára felcímkézheted, megjelölheted az adott terméket, később ez alapján könnyebben megtalálhatod.

A megrendelés folyamata

1. A termék adatlapján rákattintva a „Kosárba” gombra, a termék belekerül az úgynevezett virtuális kosárba.
2. A vásárlás további folytatásához kattints a „Tovább vásárolok” linkre, mellyel visszakerülsz az iménti termék adatlapjára.
3. Járj el az 1-es pontban leírtak szerint minden megvásárolni kívánt termék esetében.
4. Amikor minden szükséges terméket elhelyeztél a kosarában kattints a „Kosár tartalma” feliratra, hogy megtekinthesd annak tartalmát. A kosárban a termékeket törölheted, mennyiségüket módosíthatod a sorban megadott beviteli mezőbe való mennyiség megadásával, majd a „Módosítás” gomb megnyomásával.
Fontos: amennyiben darabszám alapú kedvezménnyel rendelkező terméket módosítasz, az kihathat az árára is! Lásd: kedvezmény mértéke az adott termék oldalán.
5. A kosárban található „Pénztár” gombra kattintva haladhatsz tovább a megrendelés folyamatában. Amennyiben már regisztrált és belépett felhasználó vagy, egyből a pénztárba az adatok ellenőrzéséhez kerül, ellenkező esetben a „Belépés” választható csak.
6. Ezt követően sorban, a számlázási cím megadása szükséges (illetve kiválasztása a már rögzített címek közül), majd a szállítási cím is hasonlóképp adható meg. (Számlázásí név/cím kizárólag a szerződésben rögzített adatok szerint kerülhet megadásra.)
7. Szállítási mód választása (itt van lehetőség a személyes átvétel jelölésére is), ennek az esetlegesen felmerülő pontos költségeit jelezzük itt is.
8. Fizetési mód választása, értelem szerűen az elérhető módokból tudsz választani.
9. Megjegyzés az áruháznak (itt a rendeléssel kapcsolatos megjegyzést tudsz írni), valamint a megjegyzés a futárnak (ez a mező egy az egyben rákerül a csomag címkéjére, pl: 24-es kaputelefon, zöld kerítés, szomszéd is átveheti, stb)
10. A megrendelés leadásnak utolsó lépéseként „Rendelés Feladása” gombra kattints, mellyel rendelésed elküldöd nekünk.
11. A rendelésről a rendszer küldd egy szállítólevelet automatikus e-mailban, melyben szerepel minden a rendeléssel kapcsolatos adat. Az ebben található rendelésszámra hivatkozva tudsz a rendeléssel kapcsolatban érdeklődni, illetve nyomon követni (regisztrált felhasználóként) az „adatlapom/rendeléseim” menüpontban.

A megrendelések feldolgozása munkanapokon 9-18 óráig történik.

A megjelölt időpontokon kívül is van lehetőség a megrendelés leadására, amennyiben az a munkaidő lejárta után történik, az azt követő napon kerül feldolgozásra. A legtöbb esetben nincs is szükség kézi beavatkozásra. Rendelés leadásakor néhány percen belül automatikusan foglalásba kerül az adott termék(ek) készletünkből, illetve beszerzési listára teszi amiből nincsen elegendő raktáron.
Ugyanebből az adatokból, emberi beavatkozás nélkül (jóváhagyás után) készül el a számla, ami rögtön a könyvelési rendszerünkbe is bekerül. Ezt követően a szállítási adatoknak megfelelően elkészül a fuvarlevél is.. Lényegében magad állítod ki a számlát, és a csomag cimkézését, ezért is kérünk arra, hogy pontosan töltsd ki az adatokat.

Kizárólag abban az esetben rendeld meg a kívánt termékeket, amennyiben a csomag átvételekor ki tudod fizetni annak díját a futárnak! Át nem vett, visszaküldött csomagok esetén a visszaszállítás díját a megrendelőre terheljük, újra küldését kizárólag a csomag és az előző szállítás valós költségeinek előre történő átutalása esetén áll módunkban ismételten elindítani! Készleten nem tartott, számodra rendelt termék lemondására a rendelés napján 16 óráig van lehetőség. Ezt követően nem fogadunk el lemondást!

Fenntartjuk a jogot a már visszaigazolt megrendelések visszautasítására részben, vagy teljes egészben. Részben történő teljesítés kizárólag a megrendelővel történő egyeztetést követően kerülhet sor! A termék vételárának előre történő kiegyenlítése esetén visszautalásra kerül az összeg küldőjének részére.

A megrendelt termék / házhoz szállítás díjának fizetésének módja

Készpénz esetén (személyes átvételkor választható) üzletünkben az átvételkor kell a terméket kifizetni.
Személyes vásárlás esetén bankkártyás fizetésre is van lehetőség.
Utánvétel esetén, a megrendelt terméket a csomag átvételekor a futárnak kell kifizetni.
Előre utalás esetén, proforma számlát küldünk, kérjük ennek megérkezését várd meg, illetve az ezen szereplő adatok (számlaszám, számla sorszáma) szerint utalj! Ez esetben az összeg számlánkra érkezését és feldolgozását követően értesítünk az átvétel lehetőségéről, illetve a szállítás megkezdéséről.
Webes (online) bankkártyás fizetés: BudapestBank szervetén történik.
Halasztott (utólagos átutalás) fizetésre, kizárólag szerződött partnereinknek van lehetősége, ezzel kapcsolatos kérdés esetén keresd ügyfélszolgálatunkat.

A fizetendő végösszeg a megrendelés összesítője és visszaigazoló (szállító)levél alapján minden költséget tartalmaz.
A számla és a garancia levelet a csomag fogja tartalmazni.
Kérjük a csomagot kézbesítéskor a futár előtt szíveskedj megvizsgálni, és esetlegesen a termékeken észlelt sérülés esetén kérd jegyzőkönyv felvételét és ne vedd át a csomagot.
Utólagos, jegyzőkönyv nélküli sérülésre vonatkozó reklamációt nem áll módunkban elfogadni!

Házhoz szállítás

Webáruházunk megrendeléseit a velünk szerződésben álló futárszolgálatok valamelyike teljesíti. A csomagok kézbesítése munkanapokon történik 8-17 óra közötti időszakban. A futárszolgálat kétszeri kézbesítést kísérel meg, az át nem vett csomagok szállítási költségét a megrendelőre terheljük! Az esetlegesen felmerülő szállítási költségek és részletesebb magyarázat, a >>szállítási információk<< oldalon találhatók!

Garancia

Termékekre gyártótól függően 3, illetve 36 hónap garanciát vállalunk. Termék meghibásodása esetén a készülékhez mellékelt garancia levélen megjelölt címen és telefonszámon kaphat bővebb felvilágosítást a teendőkről, továbbá elérhetőségeink valamelyikén. A termékek garanciális szervizpontjára történő eljuttatásának költsége a vásárlót terheli. Pontosan az adott termékre vonatkozó garancia leírása megtalálható a termék adatlapján, illetve összefoglalva részletesen, a >>garancia<< oldalon is megtalálható. Hibás kellékanyagot tesztoldal nélkül nem veszünk át!

Elállás joga

Kizárólag a szerződésben részletezett feltételekkel! Tekintettel, hogy a távollevők között kötött szerződésekről szóló, 17/1999. (II.5.) kormányrendelet szabályozása értelmében a a viszonteladó nem minősül fogyasztónak a megrendelt termékkel kapcsolatban utólagosan elálláshoz nincsen joga. A bontatlan, garancia időn belüli termékeket előre egyeztetett áron visszavásároljuk, beszámítjuk a következő vásárlás alkalmával. Ennek mértéke a vásárlástól eltelt idő, aktuális árfolyamtól függ, de maximum az eredeti vételár 80%. konkrét igény esetén írj emailt.

Zárszó

A Webnagyker oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésnek rögzítésével elfogadod az általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.

WebÁruház

Céginformáció